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A) To know, update, and rectify his/her personal data with the Managers and Delegates;
B) To request proof of the authorization granted to the Managers and Delegates;
C) To be informed by the Managers and Delegates, upon request, regarding the use made of his/her personal data;
D) To file complaints with the Superintendence of Industry and Commerce for violations of applicable legal regulations following complaints or inquiries addressed to the Managers and Delegates;
E) To revoke the authorization and/or request the deletion of the data when the Treatment does not respect constitutional and legal principles, rights, and guarantees.
F) To access his/her personal data that have been subject to processing free of charge.

How to book your appointment:

• A non-refundable deposit of USD 500 is required when booking your appointment.
• Once you have made the deposit, you will have 1 year to book your appointment. The deposit is non-refundable, but can be transferred to another person during this period. 

• If the deposit is transferred, the information of the person receiving it must be provided by the person who sent the deposit so we can validate it. • This deposit will be credited towards the total balance of your dental procedure.
• We accept Visa, Mastercard, American Express, and cash (USD) at the office.

• We do not accept US dental insurance in Colombia. However, you may be able to get reimbursed directly. Please speak with your insurance company in advance to find out.
• Dental work is guaranteed by an industry standard 1-year warranty.
• Warranty time: The total warranty time is 1 year, in case of discoloration, falling off, or breaking of a veneer. It will be fixed in the office at no additional cost. The clinic does not incur travel or accommodation expenses if the patient is from abroad.
• Warranty requirements: To receive the full warranty, the problem must be reported within the first year of treatment.
• If additional money is sent besides the USD 500 deposit, it can be applied for a refund in case the person cannot come.

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A) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Responsables y Encargados;

 B) Solicitar prueba de la autorización otorgada a Responsables y Encargados; 

C) Ser informado por Responsables y Encargados, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; 

D) Previa queja o consulta ante Responsables y Encargados, presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la normatividad legal aplicable; 

E) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. 

F) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. 

¿Como reservar su cita?

 • Se requiere un depósito no reembolsable de USD 500 al reservar. 

• Una vez que haya realizado el depósito, tendrá 1 año para reservar su cita. El depósito no es reembolsable, pero puede transferirlo a otra persona durante este período. 

• Si se transfiere el depósito, la información de la persona que lo recibirá debe ser entregada por la persona que envió el depósito para que podamos validarla. 

• Este depósito se acreditará hacia el saldo total de su procedimiento dental.

 • Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y efectivo (USD) en la oficina. 

• No aceptamos seguro dental estadounidense en Colombia. Sin embargo, es posible que pueda ser reembolsado directamente. Hable con su compañía de seguros con anticipación para averiguarlo. 

• El trabajo dental está garantizado mediante una garantía estándar de la industria de 1 año.

 • Tiempo de garantía: El tiempo total de garantía es de un año, en caso de decoloración, caída o rotura de una carilla. Se arreglará en la oficina sin costo adicional. La clínica no incurre en gastos de viaje ni acomodacion si el paciente es extranjero. 

• Requisitos de garantía: Para recibir la garantía completa, el problema debe ser reportado dentro del primer año de tratamiento. 

• Si se envía dinero adicional además del depósito de 500 USD, esto puede aplicarse para un reembolso en caso de que la persona no pueda venir.